Transformation organisationnelle : définir son positionnement
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Le besoin
Dans un contexte de transformation organisationnelle, une équipe datascience doit trouver un nouveau positionnement auprès de sa clientèle et ses partenaires.
Méthodologie
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Intervention ergonomique
- Analyse du projet de transformation.
- Observations des situations de travail, chroniques d’activité, entretiens semi-directifs avec les 5 membres de l’équipe et avec les parties prenantes (clients et partenaires métier) .
- Réalisation d’un diagnostic ergonomique identifiant les freins et les leviers à la transformation organisationnelles pour l’équipe .
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Conception et animation d’ateliers d’idéation
- 2 matinées d’ateliers de co-conception des solutions avec l’équipe
Mise en oeuvre des techniques de créativité et co-construction des solutions aux problématiques identifiées lors du diagnostic ergonomique préalable.
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Séances Design Thinking en plusieurs temps organisées autour des notions de pensée convergente et divergente .
Prototypage des solutions co-conçus
Accompagnement aux transformations.
Résultats
︎ Identification et attribution des actions à mener par les membres de l’équipe qui s’engage.
︎ Suite et conception des ateliers qui vont jalonner la transformation.
︎ Conception d’un nouvel outil projet (lancement et suivi) et d’un nouveau parcours client associé.