Je m’appelle Klervi Le Razavet.

Je suis ergonome spécialisée dans l’UX Research, l’UX Design et le design de service.

Ma mission

Trouver les leviers sur lesquels agir pour une expérience satisfaisante auprès des utilisateurs et des usagers de produits/services.



Méthodes










Outils










Avis


Florence D. - Manager
“Pugnace, motivée et pertinente Klervi sera rapidement être un acteur pertinent sur vos projets. “

Hélène P. - Ergonome
“Grande capacité d’analyse, sur des données quantitatives et qualitatives, et bel esprit de synthèse pour formaliser et modéliser les résultats de ses études terrain. Sa vivacité d’esprit et sa curiosité lui ont permis de maitriser des sujets parfois complexes. C'est une chance qu'elle ait pu intervenir dans notre équipe, car elle sait allier une vision globale orientée utilisateur, et le souci du détail dans sa production. ”

Graziella D. - Responsable communication digitale
“Klervi s'est révélée être une actrice incontournable dans le cadre d'une grosse évolution de l'environnement de travail de 80 000 salariés. Elle a pris en charge des parcours salariés très complexes et à chaque fois a su restituer sa démarche et proposer différents scénaris de mise en oeuvre. Elle est allée toujours au-delà de sa mission avec une très grande motivation et beaucoup de professionnalisme. Je retiens également son esprit de synthèse et sa capacité à faire passer des messages.”

Patricia L. - Ergonome Experte accessibilité
“J'ai toujours apprécié sa curiosité et son engagement à comprendre les usages des personnes en situation de handicap numérique ; cela pour améliorer l'expérience utilisateur. C'est un profil professionnel précieux du fait de cette connaissance supplémentaire, et surtout depuis le Décret d'application (n° 2019-768) du 24 juillet 2019 de la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances des personnes handicapées.”

Anne-Gaëlle M. - Conceptrice de service
“J’ai particulièrement apprécié la créativité de Klervi, sa rigueur dans les analyses et sa détermination à prioriser l’expérience utilisateur dans la conception des services.”


Amine A. - Lead Data Scientist
“Klervi s’est investie dans l’ensemble de missions qui lui ont été confiée avec un esprit critique et d'analyse qui nous ont permis d'atteindre les meilleurs résultats.”

Anne L.C. - Data Analyste 
“En plus d'être souriante et agréable, Klervi réalise des analyses profondes, réfléchies et pertinentes. C'est un vrai plaisir de travailler avec elle.”