à propos


Qui suis-je?


Une analyste UX


Ergonome de formation, je démêle les noeuds en collaborant avec les concepteurs afin que vos services/produits répondent vraiment aux besoins de ceux qui les utiliseront demain.

Je suis convaincue que l’analyse des usages réels est la clef pour concevoir des produits et services innovants adaptés aux utilisateurs.

J'interviens tout au long d'un projet de conception : depuis la phase d'exploration jusqu'à l'accompagnement dans la vie du produit/service, en passant par la réalisation des maquettes fonctionnelles.

Grande curieuse et passionnée par mon métier, je ne me lasse pas d’analyser mes congénères pour comprendre leur mode de fonctionnement.


#diagnostic


aux compétences multiples


︎ Ergonome Juniore Certifiée par l’ARTEE

︎ Master Ergonomie du CNAM


︎ 2 ans d’expérience - ergonome UX - Orange

︎ Membre de l’Interaction Design Foundation

︎ Compétences en wireframing et prototypes fonctionnels ( Adobe XD, Figma, Marvel)

︎ Connaissance du langage HTML5/CSS3 


#wireframes

 ︎ CV




Une expérience utilisateur incomparable.

Aux parcours tout tracés,
l’ utilisateur préfère les chemins de traverse, inconnus si l’on n’y prête pas attention.
Pourtant, la compréhension de ces contournements,  souvent de véritables trouvailles d’ingéniosité, est plus que nécessaire à l’amélioration de l’experience utilisateur.

#ux

L’expertise de l’analyse des activités humaines.

Science humaine et sociale, l’ergonomie se base sur des méthodes reposant sur la transdisciplinarité, et ce dans tous les domaines touchant à l’activité et aux usages réels des personnes. Sa pratique et ses méthodologies font de l’ergonome  un expert dans l’analyse des activités humaines.
#usages #activité


Recommandations



Anne-Gaëlle M. - Conceptrice de services Data - Orange
“Au cours des deux années passées au sein de notre équipe, Klervi et moi avons collaboré sur plusieurs projets. J’ai particulièrement apprécié sa créativité, sa rigueur dans les analyses et sa détermination à prioriser l’expérience utilisateur dans la conception des services. Un vrai plaisir de croiser Klervi chaque jour et de travailler avec elle dans une ambiance à la fois studieuse et détendue!

Amine A. - Data Scientist - Orange “J'ai travaillé un an avec Klervi à la direction des services utilisateurs au sein d'Orange. Nous avons collaboré sur des projets d'étude ergonomique de cas de data science. Je peux témoigner qu'elle s’est investie avec un grand professionnalisme dans l’ensemble de missions qui lui ont été confiée, avec un esprit critique et d'analyse qui nous ont permis d'atteindre les meilleurs résultats.”
Anne L.C. - Data Analyst - Orange“En plus d'être souriante et agréable, Klervi réalise des analyses profondes, réfléchies et pertinentes. C'est un vrai plaisir de travailler avec elle.”